082章 自助餐风波
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“咦,这人不是黎歌嘛?”商场外面与朋友一起逛街买衣服的郭沫忽然停住了脚步,看着玻璃窗内自助餐厅里面一群人,立刻拿出手机拍照,“居然吃自助餐,穷成这样?”
“黎歌?”郭沫旁边的朋友好奇的看着店内,“就是那个最近很火的明星?她好像和别人起了争执,我们进去看看!”
郭沫眼神一暗,回答,“好啊,我顺便录像,看看有什么劲爆的新闻不!”
店内,服务员请来了经理,将事情的发展经过告诉了经理,经理了解到了事情的经过后,立刻客气的朝着胖子说道,“这位小姐你好,这位置的确是这三位小姐的,只能麻烦你让一下,现在已经有新的座位腾出来了,我这就带你去。”
胖子感觉自己的颜面扫地,立刻不悦大声嚷嚷,“这位置是她们先坐的,我也承认,但是她们都没人在座位上坐着,我完全可以视为她们已经用餐完毕,然后离开了?这个很正常吧!”
“哎呦喂,我们说了我们还没有吃,你还把牛排给我丢在地上,还把我们辛辛苦苦排队得来的铁板烧给你儿子吃,你怎么能这样不讲道理?”
秋瓷气呼呼的吼着,“这顿饭吃的真晦气,经理退钱,我们不想吃了!”
经理赔笑道,“实在不好意思,要不我给你们换个座位,这你们看,东西都在吃了,说退钱实在也不好!”
秋瓷一下就炸了,“卧槽,我们吃了什么?牛排是她丢在地上的,铁板烧是她儿子吃的,你完全可以算她的,怎么能算我们头上?而且凭什么是我们换座位呀,难道你们就看我们好欺负是不是?”
“算了秋瓷。”黎歌拉着她,“经理也不好做事,只不过这用餐实在是不愉快,换座位也估计没什么胃口了,退钱也不可能,这还真麻烦!”
黎歌皱眉,这自助餐也不便宜,基本是海鲜牛排自助,要是说平白无故的送给了老板她也觉得可惜,“要不我们打包带走一点?虽然我知道这里没这个规矩,但是实在是吃不下,我们每人挑选一些喜欢吃的种类带走吧,也不会超过正常分量,如何?”
“小姐,这,真的不可以……”经理很为难,自助餐是绝对不允许打包带走的。
“这样也不行,那样也不行,那好啊,我就赖着这里不走了,我就坐这个位置,你给我安排吧!”白娟一巴掌拍在桌子上,一副悍妇的样子,“我们这样退步也不行那样退步也不行,我看你们餐厅就是摆明了欺软怕硬吧!”
“就是,不退钱,不打包还非要吃,那我们就坐在这里了!”秋瓷也接了一句。
胖子依旧不让,吃着她的东西,津津有味,“那么你们等着呗,等我们母子两个吃完吧!”
经理依旧是赔笑,“如果三位小姐真的是非要如此,那么只能等这位客人吃完了!”
“我去,你们还有没有天理
呀?”秋瓷大呼,“我要投诉,投诉你们餐厅!”
“这完全可以的,这里是你们权利,电话再收银台,我们是欢迎投诉的!”经理一张笑脸显然是老油条,打太极的高手。
黎歌冷笑一声,“你们这样做,实在是让人失望!投诉来投诉去,也是你们内部的事情,好像也不会因此受到市民影响吧。我不会打你们店内的投诉电话投诉,我会投诉到消费者协会,投诉到食品安全协会,投诉到新闻报刊杂志,包括刚才的一切我都录像了,既然经理说了欢迎投诉,那么我把视频发到络上,也应该没有问题吧!”
黎歌这话说话,经理再也笑不出来了,做生意不就是这样嘛,大事化小小事化了,都是揉面团,哪一个柔和一点就柔哪个。
不过显然,经理是小看了黎歌了,立刻道歉,“不好意思,不好意思,实在是让您伤心了,这件事情好说好说,既然女士没有用餐,我们自然会退钱,来来来,我带你们去收银台!”
“不行,你们店内的处世态度必须曝光,太恶心了,欺软怕硬,这点餐费我就不要了!”秋瓷冷哼一声,说的十分大方,一个人六十多的价格,她还是挥霍的起!
白娟也点头,拉着有些犹豫的黎歌直接就走,“就是,不要了,你自己说的欢迎投诉,这是我们的权力,那么我肯定会维护我们的权力!”
三个人浩浩荡荡的离开了餐厅,经理瞬间脸色难看,一直让人去追着三人,不让三人离开。
“小姐,都是做生意的,何必把事情弄的这般难堪?”出了店内后,经理让人把黎歌三人围在了走廊转角处,经理的笑脸也没有了,剩下的都是威胁,“我知道女士可能对此不满,但是做生意难,都想和和气气的处理,我们是自助餐,本来不赚钱,那位女士不愿意让位置,我们总不能强行把她抬开吧?我们也承诺了给你们换位置,但是这是你们自己拒绝的呀!”
“没什么好说的,刚才你就不是这个态度,你要是严肃一点,那个女人会不让位置?”白娟讽刺,“算了,你也是看我们三个弱女子好欺负。没什么好谈的,视频我们会发布到络上去,你就等着曝光吧!”
“既然女士执意这样,那么也不能怪我们不客气了!把她们的手机给我抢来!”经理立刻变了脸色,让人强行的抢手机。
黎歌立即出声,拦在两人面前,“算了,和气生财,你把钱退给我们,我们把视频给删了,如何?”
“歌歌……”秋瓷拉着她,“你不能妥协呀!”
白娟教训着秋瓷,“你以为你打的过他们呀?”此时此刻,敌强我弱,识时务者为俊杰,还是不要硬碰硬的好!
“早说嘛,这不是很愉快的解决了嘛?”经理从兜里掏出钱,“三人,一百八,视频?”
黎歌立刻掏出自己的手机,当着经理的面删除了,“没有备份,你可以自己查看!”
“咦,这人不是黎歌嘛?”商场外面与朋友一起逛街买衣服的郭沫忽然停住了脚步,看着玻璃窗内自助餐厅里面一群人,立刻拿出手机拍照,“居然吃自助餐,穷成这样?”
“黎歌?”郭沫旁边的朋友好奇的看着店内,“就是那个最近很火的明星?她好像和别人起了争执,我们进去看看!”
郭沫眼神一暗,回答,“好啊,我顺便录像,看看有什么劲爆的新闻不!”
店内,服务员请来了经理,将事情的发展经过告诉了经理,经理了解到了事情的经过后,立刻客气的朝着胖子说道,“这位小姐你好,这位置的确是这三位小姐的,只能麻烦你让一下,现在已经有新的座位腾出来了,我这就带你去。”
胖子感觉自己的颜面扫地,立刻不悦大声嚷嚷,“这位置是她们先坐的,我也承认,但是她们都没人在座位上坐着,我完全可以视为她们已经用餐完毕,然后离开了?这个很正常吧!”
“哎呦喂,我们说了我们还没有吃,你还把牛排给我丢在地上,还把我们辛辛苦苦排队得来的铁板烧给你儿子吃,你怎么能这样不讲道理?”
秋瓷气呼呼的吼着,“这顿饭吃的真晦气,经理退钱,我们不想吃了!”
经理赔笑道,“实在不好意思,要不我给你们换个座位,这你们看,东西都在吃了,说退钱实在也不好!”
秋瓷一下就炸了,“卧槽,我们吃了什么?牛排是她丢在地上的,铁板烧是她儿子吃的,你完全可以算她的,怎么能算我们头上?而且凭什么是我们换座位呀,难道你们就看我们好欺负是不是?”
“算了秋瓷。”黎歌拉着她,“经理也不好做事,只不过这用餐实在是不愉快,换座位也估计没什么胃口了,退钱也不可能,这还真麻烦!”
黎歌皱眉,这自助餐也不便宜,基本是海鲜牛排自助,要是说平白无故的送给了老板她也觉得可惜,“要不我们打包带走一点?虽然我知道这里没这个规矩,但是实在是吃不下,我们每人挑选一些喜欢吃的种类带走吧,也不会超过正常分量,如何?”
“小姐,这,真的不可以……”经理很为难,自助餐是绝对不允许打包带走的。
“这样也不行,那样也不行,那好啊,我就赖着这里不走了,我就坐这个位置,你给我安排吧!”白娟一巴掌拍在桌子上,一副悍妇的样子,“我们这样退步也不行那样退步也不行,我看你们餐厅就是摆明了欺软怕硬吧!”
“就是,不退钱,不打包还非要吃,那我们就坐在这里了!”秋瓷也接了一句。
胖子依旧不让,吃着她的东西,津津有味,“那么你们等着呗,等我们母子两个吃完吧!”
经理依旧是赔笑,“如果三位小姐真的是非要如此,那么只能等这位客人吃完了!”
“我去,你们还有没有天理
呀?”秋瓷大呼,“我要投诉,投诉你们餐厅!”
“这完全可以的,这里是你们权利,电话再收银台,我们是欢迎投诉的!”经理一张笑脸显然是老油条,打太极的高手。
黎歌冷笑一声,“你们这样做,实在是让人失望!投诉来投诉去,也是你们内部的事情,好像也不会因此受到市民影响吧。我不会打你们店内的投诉电话投诉,我会投诉到消费者协会,投诉到食品安全协会,投诉到新闻报刊杂志,包括刚才的一切我都录像了,既然经理说了欢迎投诉,那么我把视频发到络上,也应该没有问题吧!”
黎歌这话说话,经理再也笑不出来了,做生意不就是这样嘛,大事化小小事化了,都是揉面团,哪一个柔和一点就柔哪个。
不过显然,经理是小看了黎歌了,立刻道歉,“不好意思,不好意思,实在是让您伤心了,这件事情好说好说,既然女士没有用餐,我们自然会退钱,来来来,我带你们去收银台!”
“不行,你们店内的处世态度必须曝光,太恶心了,欺软怕硬,这点餐费我就不要了!”秋瓷冷哼一声,说的十分大方,一个人六十多的价格,她还是挥霍的起!
白娟也点头,拉着有些犹豫的黎歌直接就走,“就是,不要了,你自己说的欢迎投诉,这是我们的权力,那么我肯定会维护我们的权力!”
三个人浩浩荡荡的离开了餐厅,经理瞬间脸色难看,一直让人去追着三人,不让三人离开。
“小姐,都是做生意的,何必把事情弄的这般难堪?”出了店内后,经理让人把黎歌三人围在了走廊转角处,经理的笑脸也没有了,剩下的都是威胁,“我知道女士可能对此不满,但是做生意难,都想和和气气的处理,我们是自助餐,本来不赚钱,那位女士不愿意让位置,我们总不能强行把她抬开吧?我们也承诺了给你们换位置,但是这是你们自己拒绝的呀!”
“没什么好说的,刚才你就不是这个态度,你要是严肃一点,那个女人会不让位置?”白娟讽刺,“算了,你也是看我们三个弱女子好欺负。没什么好谈的,视频我们会发布到络上去,你就等着曝光吧!”
“既然女士执意这样,那么也不能怪我们不客气了!把她们的手机给我抢来!”经理立刻变了脸色,让人强行的抢手机。
黎歌立即出声,拦在两人面前,“算了,和气生财,你把钱退给我们,我们把视频给删了,如何?”
“歌歌……”秋瓷拉着她,“你不能妥协呀!”
白娟教训着秋瓷,“你以为你打的过他们呀?”此时此刻,敌强我弱,识时务者为俊杰,还是不要硬碰硬的好!
“早说嘛,这不是很愉快的解决了嘛?”经理从兜里掏出钱,“三人,一百八,视频?”
黎歌立刻掏出自己的手机,当着经理的面删除了,“没有备份,你可以自己查看!”