三十九、营业部的两个女人
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下午，在金融服务社会议室里，椭圆型的会议桌旁坐着庄宇、秦现虹、张经经、王抗日、陈士清，营业部的当事人林运也到了，坐在庄宇的对面。
夏天进来，找了一个靠近林运的位子坐了下来。
这时，秦现虹主持会议说：“下午的会议开始了，今天我们开的是部门负责人会议。会议讲几个问题：一是总结营业部上次丢失存单的教训；二是请庄总谈一下开业一个月来的工作，并对这个月的工作做个总的部署。下面，先来第一个议题，怎么样，请营业部的同志先谈一下？”
秦现虹讲的“营业部的同志”，在会议室有两人，一是当事人林运，二是主任张经经。只听张经经说：“林运，你说吧。”
林运说：“这事怪我不小心，那天我开好存单后，因为是夏经理的客户，便想交给夏经理。不知怎么的没有给他，后来竟忘了这事。当我想起来的时候，存单已经不在了。这时我才着急起来，求夏经理帮我挂失。但是，夏经理要求我要向领导报告，我很害怕领导知道了因此丢了工作，所以拖了几天想自己找回来。我的问题一是丢存单；二是不及时向领导报告。我请求领导给我改正错误的机会，不要炒我鱿鱼。”
林运讲完后，张经经说：“从营业部和我的责任来看，没有建立有价单证的管理制度，这是一个严重的失误。我想从以下方面加强对人的管理……”
会上，大家都说了几句后，剩下夏天没有发言。
庄宇说：“夏经理你的看法呢？”
夏天本来不想说，但庄宇点名，便说道：“我看，从向前看的角度来说，这事可以吸取的教训是：第一，营业部必须立即安排重要单证的专人管理，专人开出。但是，要与印鉴分人保管，重要单证的领出、使用要签收。也就是说，在做这个事时不可能一个人搞掂，要两个人以上。第二，员工经办业务要有操作岗位和监督复核岗位，并承担责任。第三，当日发生的业务差错不过夜，一定要搞清楚才下班。这点在以后开通了网络后更是马虎不得。我的看法就是这样。”
庄宇听夏天讲完，说道：“这事大家还是要回去消化，我们主要目的是：营业部不能出乱子。这点还要请张老师费心。现在，我来说说开业一个月的情况。”
庄宇正准备说下去，秦现虹说：“林运，你可以走了。”
林运起身离开了会议室。
庄宇接着说:“我们开业了一个月多几天，现在的存款是2.3亿，贷款是1.4亿，发展势头是非常好的。服务社全体员工心往一处想，劲往一处使——就是一心想着发展业务。这也符合邓*平到深圳讲的：‘发展才是硬道理’。我们现在聚在一块，就是要利用服务社这个平台，发展它，给股东丰厚回报的同时，也让我们大家改善经济待遇，也发财。是不是？但是，我们看一看一个多月的情况，发展是不平衡的，我们十来个信贷人员，有的差不多上3000万了，有的100万还不到。这里面可能有个人的方法的问题，能力的问题，勤劳与懒散的问题，等等。人事部要给信贷部打招呼：三个月内完不成任务的信贷人员要清退，同时可以再进一批信贷员，这就叫做不养闲人，能者上、庸者下。”
……
“夏经理吗？我是余立言。”一大早，夏天第一个到办公室，听到电话响，拿起电话，传来华侨公司副总经理余立言的声音。
夏天说：“余总早上好！为什么这么早就上班了？”
余立言说：“还不是因为你呀！我想问你一下，我的业务员说，大韩公司准备在你那儿做贷款，能做下来吗？”
“余总是不是担心存款没有办法补利差？”夏天问。
“那当然！如果做不下来，我把存款划进去，不是被人家打吗？”余立言说。
夏天如实回答说：“贷款户我看了，项目方面我是同意支持的，但是涉及抵押物是海关监管物资，要海关出证明才可以。”
“是不是做得下与做不下在两可之间？”余立言关切地问。
夏天说：“这点与你关系不大，我告诉过大韩公司，存款可以进。就是说，不论怎么样，我会负责把利差打到你公司的帐上。但是，你必须告诉我真实的利率。”
余立言说：“这样我就放心了！利率水平还是与上次的一样，今天把700万存款打过去怎样？”
“利率是高了点，可以过来。”夏天说。
余立言说：“那么，我就叫业务员到你那里去。”
“好的。”夏天说。
上午十点，华侨公司的业务员和深圳（大韩）投资发展公司的李主任一起来到湖贝金融服务社，华侨公司转入了一年期定期存款700万元。而李主任来到信贷经理办公室，将海关的证明交给夏天。夏天打开一看，海关同意抵押的证明是布吉海关开出的。通常说来，布吉海关是二线关，跟把持国门的九龙海关、广州海关不是一回事。
夏天算是“老革命遇到新问题”，以前没有处理过这种事，只能在干中学，学中干。他看过证明后说：“我老实跟你说吧：你这张证明，我要问一下在深圳义务帮我的师傅，看可不可以办抵押。下午答复你怎样？”
李主任说：“存款已经转了700万了，要支付利息。你要快点。”
夏天说：“这个存款户的老总打过电话给我，我可以签个字，帮他办妥就是了。”
“那好吧。”李主任无奈地说。
不一会，办妥存款手续的华侨公司的业务员在吴冬梅的陪同下，来到了夏天的办公室。
夏天对他们说：“按我跟余总电话上说的，我给你们签个意见，你们拿回去交差就没事了。”
夏天拿出纸笔，写了一份承诺书，他们满意而去。
下午，夏天来到工商银行罗湖支行，找到姚中平。夏天拿出大韩公司的海关证明给他判断，姚中平说：“在深圳，开出抵押证明的海关应该是九龙海关，像布吉这样的内设关监管的物资和开出的证明一般是不行的。起码我们工商银行没有搞过。”
于是，夏天打消了给大韩公司做贷款的想法。存款的遗留问题由夏天一手处理，华侨公司深表满意。
夏天是个大器的人，这笔700万元的存款，起初因为营业部的吴冬梅介绍深圳（大韩）投资发展公司拟做贷款而引进，夏天就让作吴冬梅组织的存款，以便她能完成考核任务。反观深圳（大韩）投资发展公司的高小姐和李主任，也不像个设套的人，他们对于认识了夏天这人还是满意的，虽然贷款没有做下来，但公司也没有损失。在此后的数年中，几次与夏天接触，关系尚可。据此，夏天对高丽小姐和李主任当初情不自禁打开铁柜的表演，介定为：“搞贷款心急”，并加以同情和谅解。
下午，在金融服务社会议室里，椭圆型的会议桌旁坐着庄宇、秦现虹、张经经、王抗日、陈士清，营业部的当事人林运也到了，坐在庄宇的对面。
夏天进来，找了一个靠近林运的位子坐了下来。
这时，秦现虹主持会议说：“下午的会议开始了，今天我们开的是部门负责人会议。会议讲几个问题：一是总结营业部上次丢失存单的教训；二是请庄总谈一下开业一个月来的工作，并对这个月的工作做个总的部署。下面，先来第一个议题，怎么样，请营业部的同志先谈一下？”
秦现虹讲的“营业部的同志”，在会议室有两人，一是当事人林运，二是主任张经经。只听张经经说：“林运，你说吧。”
林运说：“这事怪我不小心，那天我开好存单后，因为是夏经理的客户，便想交给夏经理。不知怎么的没有给他，后来竟忘了这事。当我想起来的时候，存单已经不在了。这时我才着急起来，求夏经理帮我挂失。但是，夏经理要求我要向领导报告，我很害怕领导知道了因此丢了工作，所以拖了几天想自己找回来。我的问题一是丢存单；二是不及时向领导报告。我请求领导给我改正错误的机会，不要炒我鱿鱼。”
林运讲完后，张经经说：“从营业部和我的责任来看，没有建立有价单证的管理制度，这是一个严重的失误。我想从以下方面加强对人的管理……”
会上，大家都说了几句后，剩下夏天没有发言。
庄宇说：“夏经理你的看法呢？”
夏天本来不想说，但庄宇点名，便说道：“我看，从向前看的角度来说，这事可以吸取的教训是：第一，营业部必须立即安排重要单证的专人管理，专人开出。但是，要与印鉴分人保管，重要单证的领出、使用要签收。也就是说，在做这个事时不可能一个人搞掂，要两个人以上。第二，员工经办业务要有操作岗位和监督复核岗位，并承担责任。第三，当日发生的业务差错不过夜，一定要搞清楚才下班。这点在以后开通了网络后更是马虎不得。我的看法就是这样。”
庄宇听夏天讲完，说道：“这事大家还是要回去消化，我们主要目的是：营业部不能出乱子。这点还要请张老师费心。现在，我来说说开业一个月的情况。”
庄宇正准备说下去，秦现虹说：“林运，你可以走了。”
林运起身离开了会议室。
庄宇接着说:“我们开业了一个月多几天，现在的存款是2.3亿，贷款是1.4亿，发展势头是非常好的。服务社全体员工心往一处想，劲往一处使——就是一心想着发展业务。这也符合邓*平到深圳讲的：‘发展才是硬道理’。我们现在聚在一块，就是要利用服务社这个平台，发展它，给股东丰厚回报的同时，也让我们大家改善经济待遇，也发财。是不是？但是，我们看一看一个多月的情况，发展是不平衡的，我们十来个信贷人员，有的差不多上3000万了，有的100万还不到。这里面可能有个人的方法的问题，能力的问题，勤劳与懒散的问题，等等。人事部要给信贷部打招呼：三个月内完不成任务的信贷人员要清退，同时可以再进一批信贷员，这就叫做不养闲人，能者上、庸者下。”
……
“夏经理吗？我是余立言。”一大早，夏天第一个到办公室，听到电话响，拿起电话，传来华侨公司副总经理余立言的声音。
夏天说：“余总早上好！为什么这么早就上班了？”
余立言说：“还不是因为你呀！我想问你一下，我的业务员说，大韩公司准备在你那儿做贷款，能做下来吗？”
“余总是不是担心存款没有办法补利差？”夏天问。
“那当然！如果做不下来，我把存款划进去，不是被人家打吗？”余立言说。
夏天如实回答说：“贷款户我看了，项目方面我是同意支持的，但是涉及抵押物是海关监管物资，要海关出证明才可以。”
“是不是做得下与做不下在两可之间？”余立言关切地问。
夏天说：“这点与你关系不大，我告诉过大韩公司，存款可以进。就是说，不论怎么样，我会负责把利差打到你公司的帐上。但是，你必须告诉我真实的利率。”
余立言说：“这样我就放心了！利率水平还是与上次的一样，今天把700万存款打过去怎样？”
“利率是高了点，可以过来。”夏天说。
余立言说：“那么，我就叫业务员到你那里去。”
“好的。”夏天说。
上午十点，华侨公司的业务员和深圳（大韩）投资发展公司的李主任一起来到湖贝金融服务社，华侨公司转入了一年期定期存款700万元。而李主任来到信贷经理办公室，将海关的证明交给夏天。夏天打开一看，海关同意抵押的证明是布吉海关开出的。通常说来，布吉海关是二线关，跟把持国门的九龙海关、广州海关不是一回事。
夏天算是“老革命遇到新问题”，以前没有处理过这种事，只能在干中学，学中干。他看过证明后说：“我老实跟你说吧：你这张证明，我要问一下在深圳义务帮我的师傅，看可不可以办抵押。下午答复你怎样？”
李主任说：“存款已经转了700万了，要支付利息。你要快点。”
夏天说：“这个存款户的老总打过电话给我，我可以签个字，帮他办妥就是了。”
“那好吧。”李主任无奈地说。
不一会，办妥存款手续的华侨公司的业务员在吴冬梅的陪同下，来到了夏天的办公室。
夏天对他们说：“按我跟余总电话上说的，我给你们签个意见，你们拿回去交差就没事了。”
夏天拿出纸笔，写了一份承诺书，他们满意而去。
下午，夏天来到工商银行罗湖支行，找到姚中平。夏天拿出大韩公司的海关证明给他判断，姚中平说：“在深圳，开出抵押证明的海关应该是九龙海关，像布吉这样的内设关监管的物资和开出的证明一般是不行的。起码我们工商银行没有搞过。”
于是，夏天打消了给大韩公司做贷款的想法。存款的遗留问题由夏天一手处理，华侨公司深表满意。
夏天是个大器的人，这笔700万元的存款，起初因为营业部的吴冬梅介绍深圳（大韩）投资发展公司拟做贷款而引进，夏天就让作吴冬梅组织的存款，以便她能完成考核任务。反观深圳（大韩）投资发展公司的高小姐和李主任，也不像个设套的人，他们对于认识了夏天这人还是满意的，虽然贷款没有做下来，但公司也没有损失。在此后的数年中，几次与夏天接触，关系尚可。据此，夏天对高丽小姐和李主任当初情不自禁打开铁柜的表演，介定为：“搞贷款心急”，并加以同情和谅解。